Redefinindo a Liderança

TRANSFORMAR DESAFIOS EM OPORTUNIDADES

No panorama atual das organizações, onde a adaptabilidade e inovação são imperativos, a liderança eficaz emerge como um pilar central. Neste contexto, a experiência de Sofia Lopes Rosa, como coach do programa Coaching Total Leader/Person da LMI USA oferece uma perspetiva valiosa. Com a Detailsmind, foi aplicado um enfoque multidimensional à formação de líderes, num equilíbrio entre habilidades técnicas com o desenvolvimento pessoal.
Esta entrevista proporciona um olhar aprofundado sobre como a metodologia e as estratégias utilizadas neste programa ajudam a formar líderes mais resilientes e adaptáveis, elementos essenciais para os desafios corporativos contemporâneos. Através desta parceria, podemos compreender como a liderança não é apenas sobre gerir equipas, mas também sobre como criar um ecossistema onde a inovação e a excelência são cultivadas. 

 

Sofia, gostaríamos de iniciar a nossa conversa abordando o vosso programa de coaching. Interessa-nos particularmente os módulos EPL – Liderança Pessoal Eficaz e EPP – Produtividade Pessoal Eficaz. Pode explicar como estes contribuem para o desenvolvimento de lideranças eficazes?

O nosso programa Total Person™ aborda a pessoa em duas fases. Começamos com a vertente racional através do EPP – Produtividade Pessoal Eficaz, onde o objetivo é melhorar a produtividade pessoal. Depois, numa segunda fase, investimos na vertente emocional com o EPL8 – Liderança Pessoal Eficaz 8, que dá continuidade ao trabalho iniciado no EPP, mas com um foco maior na liderança pessoal.
O treino Total Person™ tem objetivos bem definidos: 

• Estabelecer e alcançar metas mensuráveis para melhorar resultados. 
• Priorizar tarefas para aumentar a produtividade. 
• Comunicar eficazmente, considerando a equipa. 
• Criar um ambiente de partilha e aprendizagem contínua.
• Desenvolver o espírito de equipa e procurar novas soluções. 
• Implementar novas rotinas para elevar a qualidade de vida. 
• Focar no desenvolvimento pessoal. 
• Fortalecer a confiança e autoimagem. 
• Identificar atitudes para o sucesso. 
• Superar limitações pessoais. 
• Influenciar, motivar e inspirar. 
• Potenciar a auto-motivação. 
• Mudar atitudes, comportamentos e hábitos. 
• Aumentar a eficiência. 
• Ser um exemplo a seguir. 

Estes módulos são essenciais para desenvolver habilidades individuais e criar um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, capacitando os indivíduos para serem líderes eficazes em todas as áreas da sua vida. 

No decorrer do programa de coaching, uma das questões mais intrigantes é como as áreas racionais e emocionais dos participantes evoluem. Existe, em algum momento, uma transformação que se destaque de forma marcante. 

É fundamental reconhecer que cada pessoa é única e, como tal, as comparações diretas não são justas nem produtivas. Durante o treino, observamos várias mudanças significativas, tanto a nível racional como emocional, que persistem ao longo da vida dos participantes.
Há momentos particularmente notáveis no programa. Por exemplo, quando os participantes melhoram no planeamento e na disciplina, ou quando desenvolvem habilidades de comunicação assertiva. Essas melhorias tendem a ser muito impactantes e, frequentemente, observamos que o sucesso se torna uma espécie de vício positivo. 

Podemos destacar três exemplos marcantes: 

• A pessoa que aprende a planear as suas tarefas com mais realismo, definindo prioridades e aprendendo a dizer “não” de forma eficaz. Esta pessoa percebe um aumento significativo na sua produtividade, conseguindo responder a solicitações a tempo e ainda assim ter tempo para compromissos pessoais, como buscar os filhos na escola. 
• Outro exemplo é o da pessoa que desenvolve maior empatia, seja no trabalho ou em casa. Ao envolver-se mais com a equipa ou oferecer mais elogios, percebe-se um aumento no compromisso, o que, por sua vez, também eleva a produtividade. 
• Por fim, um terceiro exemplo é o da pessoa que consegue potenciar a sua autoconfiança. Isso leva a tomadas de decisões mais assertivas, o que é um claro indicador de desenvolvimento pessoal e profissional. 

Estas transformações não só melhoram a eficácia individual, mas também têm um impacto positivo no ambiente de trabalho e nas relações interpessoais, refletindo a filosofia e os objetivos do nosso programa. 

Quais considera ser os maiores desafios das equipas durante o programa?

Um dos maiores desafios que as equipas enfrentam durante o nosso programa de coaching é a gestão de tempo. Em Portugal, pode existir uma menor ênfase na cultura de planeamento e disciplina, mas é interessante observar como o treino rapidamente estimula a reflexão e a consciencialização. Torna-se claro que, para alcançar resultados diferentes, é necessário adotar abordagens diferentes.
Os principais desafios do programa centram-se em três questões introspetivas e estratégicas: 

• “Quem sou eu?” – Uma reflexão profunda sobre a identidade, valores e habilidades individuais.
• “Onde estou?” – Uma avaliação do estado atual, tanto em termos profissionais quanto pessoais.
• “Onde quero ir?” – Definição de objetivos e metas futuras, estabelecendo um caminho claro para o desenvolvimento. 

Resumindo, a determinação e a assertividade são identificadas como ferramentas essenciais para o sucesso da liderança. Estas qualidades são fundamentais não só para superar os desafios do programa, mas também para promover um crescimento eficaz e sustentável nas organizações. 

Como foi liderar a equipa da Detailsmind durante o programa de coaching Total Leader/Person da LMI USA?

Liderar a equipa da Detailsmind no programa Total Leader/Person da LMI USA foi uma experiência verdadeiramente enriquecedora. Desde o início do projeto de Executive Coaching com os gestores de topo e intermédios da empresa, ficou evidente o enorme potencial e a vontade que tinham em crescer e marcar a diferença.
Como Executive Coach, senti-me privilegiada por ter todos os ingredientes necessários para iniciar o treino eficazmente. Estes ingredientes incluíam objetivos claros, reconhecimento do potencial, elevada motivação e uma forte crença no sucesso do programa. 

Iniciámos o processo definindo objetivos específicos, estabelecendo prioridades e elaborando planos de ação. Seguiu-se um período intensivo de treino, sempre com o foco em atingir os resultados desejados. Esta fase foi marcada por um empenho contínuo e uma dedicação incansável por parte de toda a equipa.
O meu orgulho neste processo é muitas vezes discreto. Quando vejo os meus coachees a brilhar e a celebrar os seus sucessos, sei que alcançaram um patamar de desenvolvimento que lhes permite avançar de forma autónoma. É nesse momento que sinto que o meu papel enquanto coach foi cumprido, e que posso prosseguir na minha jornada, pronta para novos desafios e oportunidades. 

Como considera que este programa impacta a filosofia de liderança? 

O impacto deste programa na filosofia de liderança é profundo e transformador. O verdadeiro sucesso é alcançado quando as pessoas se tornam líderes de si próprias, capazes de ser criativas, inovadoras e produtivas. O nosso conceito, “Total Person™”, é uma abordagem holística que trabalha todas as áreas da vida. Ele ajuda os participantes a fazerem uma autoavaliação eficaz, a definirem os seus valores, prioridades e objetivos pessoais. Isto leva a uma compreensão de que a liderança deve ser desenvolvida em todos os membros da organização, permitindo-lhes fazer a diferença de maneira extraordinária. 

Este enfoque cria um acordo de ganho mútuo – um “win-win agreement”. Um exemplo marcante é a filosofia de liderança do Eng. David Marques, um gestor visionário conhecido pelos seus valores de rigor, exigência e espírito de equipa. A sua abordagem foca-se em desenvolver o potencial de liderança de cada pessoa na sua equipe, permitindo-lhes destacar-se num mercado altamente competitivo. 

Por estas razões, a história da Detailsmind é notável, e o seu CEO é reconhecido como um homem de sucesso. O programa não só molda líderes eficientes, mas também incentiva uma cultura onde cada indivíduo pode contribuir significativamente para o crescimento e inovação da organização. 

Com base na sua experiência e observações, que conselhos daria a futuros líderes que pretendem embarcar numa jornada de crescimento e desenvolvimento semelhante?

Um dos traços mais notáveis do ser humano é a sua interminável capacidade de sonhar e, mais crucial ainda, a habilidade de transformar esses sonhos em realidade. Ao longo da história, inúmeros são os exemplos de sonhos que, uma vez realizados, alteraram significativamente a vida das pessoas e a trajetória das suas empresas. As experiências mais marcantes são aquelas que se repetem e provocam emoções intensas. Acredito firmemente que alguns sonhos já se tornaram realidade e espero que isto seja apenas o início de um caminho repleto de realizações. 

O Executive Coaching é especialmente desenhado para pessoas que procuram um crescimento sustentado. Para alcançar sucesso tanto na liderança pessoal quanto profissional, é fundamental ter uma missão clara, uma visão definida, um planeamento estratégico eficaz, habilidades de comunicação apuradas, autoconfiança, determinação e motivação. Estes pilares são imprescindíveis em qualquer contexto, seja em qualquer empresa ou em qualquer parte do mundo.
Portanto, aos futuros líderes que se preparam para uma jornada de desenvolvimento, o meu conselho é que sonhem grande, mas também trabalhem arduamente para transformar esses sonhos em realidade. A liderança eficaz é um equilíbrio entre aspirações elevadas e ação pragmática, suportada por planeamento e uma dedicação inabalável aos objetivos definidos. 

Considerando as tendências atuais e futuras no mundo dos negócios, quais são, na sua opinião, os principais pontos de mudança que as lideranças devem adotar na gestão? 

No cenário empresarial contemporâneo, o objetivo fundamental do treino de liderança é incentivar os líderes a pensar “fora da caixa”, a refletirem sobre si mesmos e sobre o seu papel nas organizações, e a definirem metas estratégicas que lhes permitam alcançar uma sensação contínua de realização e cumprir os objetivos estabelecidos, tanto a nível pessoal como empresarial. 

Abordar a liderança de pessoas e a alteração de comportamentos é uma tarefa exigente que requer planeamento, disciplina, envolvimento, persistência, determinação e motivação. Importa salientar que a liderança atual transcende fronteiras geográficas; não há líderes limitados a regiões específicas – todos são líderes globais. A liderança moderna é exercida a partir de qualquer ponto do mundo. 

Liderar é, acima de tudo, influenciar pessoas. Alguns passos essenciais para potenciar o crescimento global incluem: consolidar a missão (propósito) da organização, saber planear, definir estratégias e objetivos claros, desenvolver competências de comunicação eficaz, cultivar a autoconfiança, a determinação, a capacidade de tomar decisões, a assertividade e a motivação.
A minha missão pessoal é desenvolver pessoas e líderes de todas as organizações, ajudando-os a atingir o seu máximo potencial. Acredito firmemente que as pessoas podem mudar o seu modo de vida quando alteram a sua forma de pensar. E, por fim, gostaria de expressar o meu agradecimento à Detailsmind pela oportunidade e confiança.